Ny version av NCB
National Competence Baseline (NCB) är referensramen du använder för att utvärdera din projektledarkompetens. Boken utgör grunden för certifiering av projektledare över hela världen enligt IPMA:s fyra nivåer. Nu finns den i en uppgraderad version.
Skaffa dig rätt verktyg
För många år sedan gick jag min första projektledarkurs. Kursen hette ”Lär dig Microsoft Project”. Det var en mycket bra kurs där jag lärde mig behärska ett verktyg som heter MS Project. Vad jag inte förstod då var att projektledning handlade väldigt mycket om relationer, människor, ledarskap, beteende och motivation. Verktyg och metodik är en viktig del av projektledarkompetensen men inte viktigast.
Om vi tittar på utvecklingsprocessen för programvara som från början var att ”börja koda” till strukturerad programmering, vattenfall, RUP och nu Agilt så har fokus gått från det tekniska via att ha tillräcklig struktur med hjälp av metoder och verktyg till att fokusera på motivation, arbetsglädje, prioritering och värdeleverans.
En projektledarcertifiering hos Svenskt Projektforum fokuserar på individens förmåga i termer av ledarskap, beteende, metodkunskap och erfarenheten. Verktyg behövs för ett framgångsrikt projekt och en kompetent projektledare använder de verktyg som behövs och har förmågan att välja rätt.
En IPMA-certifierad projektledare behöver liksom alla andra verktyg för att klara sitt projekt men klarar en certifiering utan verktyg.
Krönikör: Per-Olof Sandberg, Certifieringsansvarig, Svenskt Projektforum
Camilla Åkesson: - "Certifiering är en kvalitetsstämpel"
Camilla Åkesson tycker att certifiering av projektledare är det bästa sättet att göra sig konkurrenskraftig på marknaden. Man måste våga utmana sig själv, säger hon.
Camilla Åkesson kommer från Fårösund på Gotland och hennes gotländska dialekt klingar fortfarande vackert, trots att det var flera år sedan hon flyttade till Stockholm. Hon har CV:t fullt av meriter från projektledning, men tröttnar inte på att kasta sig in i nya uppdrag.
– Jag tycker det är så roligt att arbeta och det har jag alltid gjort, säger hon.
När hon på 1990-talet arbetade som projektledare för att göra om ett ekonomisystem för Stockholms Brandförsvar blev hon involverad i ett IT-projekt som omfattade Stockholms stads alla förvaltningar. Camilla fick arbeta som projektledarens högra hand, tills en dag när han slutade och Camilla blev tillfrågad att ta över hans roll. Hon accepterade.
– Det var förstås en jätteutmaning, säger hon. Jag var 20 år och visste knappt vad ett projekt var. Ännu mindre vad det innebar att vara projektledare – men jag antog utmaningen och det har jag aldrig ångrat. Det var just där och då jag bestämde mig för att bli projektledare. Och jag lärde mig mycket.
Camilla har, tillsammans med andra erfarna kollegor, startat företaget Palmate. Företaget är ett partnerbolag med fokus på projekt/program- och förändringsledning med stora kunder som Folksam, bland andra. Nu spänner arbetsuppgifterna över ett större område. Camilla arbetar mer övergripande, sätter upp projektkontor, hjälper projekt- och programledning som coach och mentor, arbetar som assessor och föreläser.
Camilla Åkesson, IPMA B certifierad och assessor
Dessutom utbildar hon i projektledning, både i öppna kurser och företagsinternt genom utbildningsföretaget Astrakan.
–Det är väldigt inspirerande att vara lärare. Dels är det roligt att lära ut det jag har lärt mig under alla år. Samtidigt lär jag mig massa nya saker varje kurs.”, säger Camilla.
Camilla tog IPMA:s certifiering på B-nivå förra året. Som egenföretagare är det ett stort beslut, det tar både en hel del tid i anspråk och kostar en slant.
– Kanske ville jag certifiera mig just på grund av att jag är egenföretagare, säger Camilla. Det är viktigt att kunna konkurrera med kvalitet. Begreppet projektledare börjar bli urvattnat, det kan vara svårt för kunder att veta vilken nivå det är på projektledare.
- Det är stor skillnad på en projektledare som har jobbat något år mot någon som har jobbat flera år. Det är svårt för kunder att bedöma ”rätt projekt till rätt projektledare”. Jag menar att projektledare bör väljas beroende av hur komplext projektet är. Jag förespråkar mentorskap där mindre erfarna projektledare jobbar parallellt eller som delprojketledare i ett projekt med en erfaren projektledare. Det bra att det finns en certifiering på flera nivåer. Det blir en kvalitetsstämpel.
Fler upphandlingar kräver certifierade projektledare. Det har redan börjat inom den offentliga sektorn, men sprider sig till större företag och internationella bolag.
– Certifieringskravet sprider sig. Numer kräver man det på fler nivåer, säger Camilla.
Under en period arbetade Camilla på WM-data (numera CGI). Hennes ambition var att utveckla sig och lära sig mer inom flera områden i syfte att bli en bra projektledare. Genom att arbeta med olika delar i större projekt fick hon lära sig hur de olika rollerna fungerar, vilken typ av kompetens som krävs och vad man kan förvänta sig. Det var en nyttig och rolig erfarenhet.
– För att kunna arbeta som projekt- eller programledare krävs att förstå både hur organisationer och människor fungerar, säger Camilla.
En förändringsprocess innebär också att medarbetarna ska förändras, för att organisationen ska kunna förändras. Det här är mycket spännande, tycker jag. Jag är intresserad av människor och dess beteende i förändringsprocesser. Det är en del av min egen utveckling. Camilla utvärderade vilken certifieringsmodell som skulle passa henne bäst. Valet föll på IPMA av flera anledningar; för det första innefattar den en beteendedel vilket är en förutsättning för att bedöma om man är en bra projektledare.
Det räcker inte att bara kunna en metod. IPMA-certifieringen upplever hon också som mer omfattande och att återkopplingen om vilka utvecklingsområden man har, är ett plus.
– En stor utmaning för mig när jag skulle göra certifieringen var att läsa in mig på metoder och modeller, berättar Camilla. Efter att ha jobbat många år hade jag nästan glömt namnen på alla modeller och metoder och hur de ser ut i sitt ursprung, eftersom man ofta situationsanpassar metoderna i projekten.
– För att kunna leda andra måste man kunna leda sig själv, brukar man säga. Och det är faktiskt mycket vad det handlar om. Man måste vara trygg i sig själv. Och med det sagt måste man kunna vara självkritisk, att man förstår att det är ett konstant lärande.
Det är det allt bygger på. Efter certifieringen blev Camilla tillfrågad om hon ville bli assessor, vilket hon nappade på direkt. En assessor är den person som godkänner certifieringar. Det innebär att hon under en period fick gå parallellt med en ”riktig” assessor, göra intervjuer, rätta prov och ge feedback. Dessutom fick hon läsa in kraven för D- och C-certifiering, eftersom hon själv certifierade sig direkt på B-nivå.
Ett stort steg, kan man tycka. Så varför hon tog det?
– Kanske för att det ligger helt i linje med min idé om min personliga utveckling, förklarar Camilla. Att arbeta som coach går hand i hand med detta. Eller också bara för att jag nog är den mest nyfikna människan på jorden!
Fullsatt projektfrukost på Södra teatern
Det var näst intill fullsatt på vår projektfrukost på Södra teatern. Per-Olof Sandberg inledde och berättade om visionernas och missionernas roll för företagen och hur en en IPMA-certifiering säkerställer kompetensen hos företagets projektledare.
En IPMA-certifiering finns på fyra nivåer. På den lägsta nivån, D-nivpen, ger en IPMA-certifiering ett bevis på att en certifieringskandidat behärskar sina projektkunskaper. Den nivån kräver inga praktiska erfarenheter av projektledning. På alla nivåer bedöms man efter sina erfarenheter, kunskaper i metoder och ledarskapsbeteende.
Jean Christian Jacobsen fortsatte och berättade hur viktigt det är med feedback för att utveckla sitt ledarskap och visade hur lätt det kan vara att skapa rutiner för det. Vi är alla formade av våra tidigare erfarenheter, vilket lägger grunden för att bedöma andra, men samtidigt hindrar oss att ta in ny information. Det gäller att lära sig förstå sina medarbetare, deras behov och kompetens, samt att agera medledare och arbeta tillsammans.
Bedömningen av ledarskap och beteende är viktiga ingredienser i en IPMA-certifiering. En certifiering utvecklar dig som projektledare och stärker dina ledaregenskaper.
Lär dig allt om IPMA Certifiering i Göteborg
4 juni har vi ett informationsseminarium kring IPMA-Certifiering i Göteborg. Då kan du få svar på alla frågor kring processen för en certifiering.
Anmäl dig här
Digital certifiering
Under hösten har vi testat att digitalisera delar av proven för IPMA certifieringar och nu är vi redo för lansering. Det snabbar upp rättningen gör det enklare att tyda vad kandidaterna skriver. Anmäl dig till en digital certifiering.
Anmäl dig till en certifiering
- Jag har vässat mina verktyg
Som certifierad projektledare får du större självförtroende och bättre självkännedom, vilket resulterar att du stärks i din roll som projektledare. Det intygar Tobias Emilsson, IT-konsult och projektledare med specialisering på affärssystem.
Tobias Emilsson arbetar på UDK, Umeå Datakonsulter med affärssystemet Movex/M3. Kunderna finns inom alla branscher och alla storlekar. Mest känd är nog LKAB, men det finns flera inom industri och handel. UDK har 60 anställda, där 20 personer arbetar med affärssystem. Tobias har arbetat som projektledare på UDK sedan 2011.
– För att arbeta som projektledare måste du kunna lite om mycket. Det är viktigt att vara förtrogen med vad systemet kan erbjuda, säger Tobias. Man måste förstå helheten. Det vi gör spänner över flera kompetensområden och som projektledare måste jag veta vilken kompetens som behövs var och när. På vårt företag finns alla tänkbara specialister, så det gäller att ta in rätt folk på rätt plats.
Projekten spänner över olika tidsrymder. Vissa projekt pågår i flera år, utvecklas och förändras under tiden. Andra är mer specifika och tidsbestämda. UDK har en egen projektmetodik som utvecklas kontinuerligt. Företaget är mån om att projektledarna får det stöd och den utbildning de behöver för att kunna utvecklas.
Det var en sådan projektledarutbildning som ledde till att Tobias certifierade sig hösten 2014. Utbildningen utgjorde startskottet för att projektledarna ska gå vidare med certifiering. Tobias företag erbjöd projektledarna att bli IPMA-certifierade om de var intresserade, på den nivå de själva ville. Många nappade på erbjudandet och Tobias och en kollega gick direkt in på B-nivån. Andra valde C-nivån.
– Processen började på en gång, berättar Tobias. Jag hade ingen erfarenhet av detta från tidigare, så det var ganska tufft, men mycket givande. Företaget har verkligen backat upp oss hela tiden.
På UDK resonerar man så att certifieringen bidrar till att man får bättre projektledare. Dessutom är det vanligare numera att kunderna ställer kravet att projektledarna är certifierade. Genom certifieringen kan man verifiera projektledarnas förmågor på ett objektivt sätt. Certifiering ökar kompetensen och det säkerställer leveranserna.
– För min egen del var det att gå igenom den här processen som var själva drivkraften, säger Tobias. Alla vill ju veta var de står. Jag menar att jag egentligen har arbetat i många år ”utan att veta om jag kan det”. Jag vet att jag är bra på att samarbeta med andra människor och jag vet att jag har lätt att få med mig folk, men jag visste egentligen inte varför.
Projektledning är en färdighet som sällan ingår i någon högre utbildning. Det är något som du tillgodogör dig genom arbetslivserfarenhet. Och då är det viktigt att fånga upp vad det är som gör att du är en bra projektledare, vilka sidor som är mindre bra och hur du kan utveckla dessa.
– Den svåra, men nyttiga biten i det här har varit beteendedelen, förklarar Tobias. Genom att komma till insikt om ens starka och svaga sidor kan man börja arbeta med sig själv. Det är en jobbig del, men det är mycket utvecklande.
- Metodik har inte varit min starka sida, men nu reflekterar jag över frågor om metodikval på ett helt annat sätt. Det har varit mycket värdefullt att gå igenom de här självutvärderingsmomenten.
Tobias menar att självkännedomen gör att man lättare inser inom vilka områden man behöver ta in hjälp, eller vad man kan behöva arbeta vidare på. Han har redan sett metoder som han kan använda, som han tidigare inte reflekterat över.
– Jag har vässat mina verktyg, kan man säga, konstaterar Tobias. På det hela taget har jag blivit tryggare i min ledarroll som projektledare.
Att arbeta som projektledare med uppdrag som har olika strukturer innebär att man får hoppa mellan olika roller, ibland är man renodlad projektledare, ibland arbetar man rent operativt, ibland är det en blandning. Då gäller det att hålla rätt på ansvar, gränser och inte tappa bort sig.
– Jag kan verkligen rekommendera att certifiera sig, säger Tobias. Men ett par saker ska man ha klart för sig. Det tar tid och det är bra att det gör det, för det är en process, som du måste gå igenom. Om du har med sig en kollega som går igenom certifieringen samtidigt är det en oerhört stor hjälp. I alla fall var det varit det för mig.
Tobias pekar också på att IT-branschen kanske är lite speciell, eftersom man hela tiden har så mycket att göra. Det finns sällan tid till eftertanke och reflektioner. Men det är väldigt värdefullt att ställa frågor till sig själv, frågor som man annars aldrig skulle ha ställt.
För att certifiera sig ställs vissa krav för att bli antagen. Det handlar bland annat om erfarenhet och ansvar. Tobias tycker det är bra, annars skulle man inte klara processen. Och eftersom det finns olika nivåer är det inget problem att gå in på en nivå som känns rätt.
UDK planerar att alla deras projektledare ska certifieras den närmaste tiden. Tobias har utsetts till ansvarig för en grupp av projektledare. Man träffas fyra gånger om året och går igenom särskilda behov och möjligheter att vidareutvecklas i projektledarrollen. Det kan vara både utbildningar och certifieringar.
Själv tänker Tobias hålla upprätthålla certifieringen och recertifiera sig i framtiden.
– Det är klart att man vill hålla certifieringen vid liv på ett professionellt sätt, avslutar han.